Zásady ochrany osobních údajů

Úvod

Vítejte v zásadách ochrany osobních údajů společnosti optoisolateyst. Tento dokument popisuje, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní údaje při návštěvě našich webových stránek a využívání našich služeb. Ochrana vašeho soukromí je pro nás prioritou a zavazujeme se k transparentnosti ohledně toho, jak s vašimi údaji nakládáme.

Tyto zásady ochrany osobních údajů byly vytvořeny v souladu s Obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR) a dalšími příslušnými právními předpisy o ochraně osobních údajů. Používáním našich stránek a služeb souhlasíte s postupy popsanými v těchto zásadách.

Správce údajů

Správcem vašich osobních údajů je společnost optoisolateyst se sídlem v Praze, Česká republika. V případě jakýchkoli dotazů týkajících se zpracování vašich osobních údajů nás můžete kontaktovat na e-mailové adrese [email protected] nebo telefonicky na čísle +420 602 984 376.

Jaké údaje shromažďujeme

Osobní údaje, které nám poskytnete

Můžeme shromažďovat následující osobní údaje, když nás kontaktujete, registrujete se k odběru našeho newsletteru nebo nakupujete naše produkty:

Jméno a příjmení
Kontaktní údaje (e-mailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa)
Platební údaje (při nákupu)
Informace o vašich preferencích a zájmech souvisejících s našimi produkty

Údaje shromažďované automaticky

Při návštěvě našich webových stránek automaticky shromažďujeme určité informace o vašem zařízení, včetně:

IP adresy
Typu prohlížeče a zařízení
Stránek, které navštívíte na našem webu
Času a data vaší návštěvy
Souborů cookie a podobných technologií sledování

Jak používáme vaše údaje

Vaše osobní údaje používáme pro následující účely:

Poskytování a správa našich služeb a produktů
Komunikace s vámi ohledně vašich dotazů, objednávek a požadavků
Zasílání marketingových sdělení (pouze s vaším souhlasem)
Personalizace vašeho zážitku na našich webových stránkách
Zlepšování našich produktů, služeb a webových stránek
Prevence podvodů a zajištění bezpečnosti našich systémů
Plnění našich právních povinností

Právní základy pro zpracování

Zpracováváme vaše osobní údaje na základě jednoho nebo více z následujících právních základů:

Plnění smlouvy: Když nakupujete naše produkty nebo využíváte naše služby.
Oprávněný zájem: Například při zlepšování našich služeb, prevenci podvodů nebo pro přímý marketing, pokud existuje relevantní a odpovídající vztah mezi vámi a naší společností.
Souhlas: Když se přihlásíte k odběru našeho newsletteru nebo souhlasíte s používáním cookies.
Právní povinnost: Když potřebujeme zpracovávat vaše údaje, abychom splnili zákonné požadavky, například pro účetní a daňové účely.

Sdílení vašich údajů

Vaše osobní údaje můžeme sdílet s následujícími kategoriemi příjemců:

Poskytovatelé služeb: Externí společnosti, které nám pomáhají provozovat naše podnikání (např. zpracování plateb, doručování objednávek, analýza dat).
Obchodní partneři: Důvěryhodné společnosti, se kterými spolupracujeme na poskytování služeb nebo produktů.
Veřejné orgány: Když to vyžaduje zákon nebo v reakci na právní proces.

Zavazujeme se, že nebudeme prodávat, pronajímat ani obchodovat s vašimi osobními údaji třetím stranám bez vašeho souhlasu.

Ochrana údajů a bezpečnost

Implementovali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím nebo změnou. Tato opatření zahrnují:

Šifrování dat během přenosu pomocí SSL technologie
Pravidelné aktualizace našich bezpečnostních systémů
Omezený přístup k osobním údajům pouze pro oprávněné zaměstnance
Pravidelná školení zaměstnanců v oblasti ochrany údajů

Přestože se snažíme chránit vaše osobní údaje, žádný přenos dat přes internet nebo elektronické úložiště nemůže být 100% bezpečný. Proto nemůžeme zaručit absolutní bezpečnost vašich údajů.

Vaše práva

Podle GDPR a dalších příslušných zákonů o ochraně osobních údajů máte následující práva:

Právo na přístup: Máte právo požádat o kopii osobních údajů, které o vás uchováváme.
Právo na opravu: Máte právo požádat o opravu nepřesných nebo neúplných údajů.
Právo na výmaz: Za určitých okolností máte právo požádat o vymazání vašich osobních údajů.
Právo na omezení zpracování: Za určitých okolností máte právo požádat o omezení zpracování vašich osobních údajů.
Právo na přenositelnost údajů: Máte právo obdržet vaše osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.
Právo vznést námitku: Máte právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů z důvodů týkajících se vaší konkrétní situace.
Právo odvolat souhlas: Pokud zpracováváme vaše údaje na základě souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat.

Pro uplatnění těchto práv nás kontaktujte na [email protected]. Vaši žádost se budeme snažit vyřídit co nejdříve, nejpozději však do jednoho měsíce od obdržení.

Cookies a podobné technologie

Používáme cookies a podobné technologie sledování k zlepšení vašeho zážitku na našich webových stránkách a k analýze toho, jak jsou naše stránky používány. Cookies jsou malé textové soubory, které se ukládají ve vašem prohlížeči.

Používáme následující typy cookies:

Nezbytné cookies: Tyto cookies jsou nutné pro fungování našich webových stránek a nemohou být vypnuty.
Analytické/výkonnostní cookies: Tyto cookies nám pomáhají analyzovat, jak návštěvníci používají naše stránky, abychom mohli zlepšovat jejich fungování.
Funkční cookies: Tyto cookies umožňují pokročilé funkce, jako je ukládání vašich preferencí.
Marketingové cookies: Tyto cookies sledují vaši aktivitu na internetu a pomáhají nám poskytovat relevantní reklamu.

Většina webových prohlížečů umožňuje kontrolovat cookies prostřednictvím nastavení prohlížeče. Můžete odmítnout cookies, které nejsou nezbytné, ale to může ovlivnit některé funkce našich stránek.

Uchovávání údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelů, pro které byly shromážděny, nebo k splnění právních požadavků. Doba uchovávání se liší v závislosti na typu údajů a účelu zpracování.

Pokud jste naším zákazníkem, můžeme uchovávat vaše údaje po dobu trvání našeho obchodního vztahu a poté po dobu nezbytnou pro účely účetnictví, řešení sporů a dodržování právních povinností.

Pokud jste se přihlásili k odběru našeho newsletteru, budeme vaše údaje uchovávat, dokud se neodhlásíte nebo nepožádáte o vymazání vašich údajů.

Mezinárodní přenosy dat

V rámci našeho podnikání můžeme přenášet vaše osobní údaje mimo Evropský hospodářský prostor (EHP). V takových případech zajistíme, aby byly vaše údaje chráněny obdobnou úrovní ochrany, jakou požívají v rámci EHP, prostřednictvím:

Přenosu do zemí, které Evropská komise uznala jako poskytující odpovídající úroveň ochrany osobních údajů
Použití standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí
Implementace vhodných technických a organizačních opatření k zajištění ochrany vašich údajů

Změny těchto zásad

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, abychom odráželi změny v našich postupech nebo změny v právních požadavcích. Aktualizovanou verzi zveřejníme na této stránce s uvedením data poslední aktualizace.

Doporučujeme vám pravidelně kontrolovat tyto zásady, abyste byli informováni o tom, jak chráníme vaše údaje. Pokračováním v používání našich služeb po změnách těchto zásad vyjadřujete souhlas s aktualizovanými zásadami.

Kontaktujte nás

Pokud máte jakékoli dotazy nebo obavy ohledně těchto zásad ochrany osobních údajů nebo zpracování vašich osobních údajů, neváhejte nás kontaktovat:

E-mail: [email protected]
Telefon: +420 602 984 376
Adresa: Praha 1, Václavské náměstí 1, 110 00